¡Envío GRATIS a partir de 70€!
¡ENVÍO EXPRESS 24/48 horas!
¡Envío GRATIS a partir de 70€!

Condiciones de envío

Transportes, entrega y tarifas de envío

Ponemos a tu disposición el número de seguimiento para conocer de primera mano el lugar donde se encuentra tu pedido.

La entrega de la mercancía se realizará en la dirección que nos indiques en el campo Dirección de Envío. En caso de que estés ausente en el momento de la entrega, la compañía de transportes intentará ponerse en contacto contigo y si no lo consigue, entregará la mercancía al día siguiente laborable. Con el número de seguimiento que te facilitamos también podrás elegir otras opciones para poder hacer la entrega:

1.- Puedes pasar a recogerlo a la agencia de transportes

2.- Puedes indicarles otra dirección de entrega, ya sea en un comercio, o a un vecino, siempre dentro de la misma provincia que la dirección original.

Nos reservamos el derecho de variar el tipo de envío y la compañía de transportes, siempre que no suponga ningún perjuicio para ti.

El importe de los portes derivados de los envíos de los artículos varía en función de la modalidad de transporte elegida, el peso y la dirección de entrega, y puede ser GRATIS para pedidos promociones especiales. El coste de este se mostrará en todo momento en el carrito de la compra.

Accediendo al carro de la compra podrás comprobar el importe del envío antes de confirmar el pedido, tanto en envíos nacionales como internacionales.

En cualquier caso, este precio será gratuito para pedidos que sean de un importe superior a 70€ y cuyo destino sea dentro de la península ibérica (excepto islas).

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el/los producto/s han sido “entregado/s” en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

Plazos de entrega

Estos son los plazos de entrega en días laborables (de lunes a viernes) y para pedidos realizados en www.metsjuguetesydisfraces.es antes de las 19:00 horas, empezando a contar el tiempo desde la confirmación del envío del pedido.

Recogida en tienda:

2 horas después de realizar el pedido.

Península ibérica (España y Portugal):

MRW Urgente: Entrega en 24h (siguiente día laborable).

Baleares e Islas Canarias:

Transporte por barco: Entrega en 5 días laborables.

Imposibilidad de entrega:

Nos comprometemos a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que nos hayas indicado en el formulario de pedido, pero puedes solicitarnos la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que realiza el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en la misma provincia española.

Se hará un máximo de 2 intentos de entrega:

  • El primero, al día siguiente laborable, en horario de 8 de la mañana a 7 de la tarde.
  • El segundo, a convenir con el destinatario, previo contacto de la agencia de transportes.

En el caso de que tampoco se haya conseguido entregar el paquete en el segundo intento de entrega, se ofrece la posibilidad de pasar por la agencia de transportes a retirarlo durante los siguientes 15 días.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de nuestro sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido, incluso después de haber enviado el Confirmación de pedido. Nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de nuestro sitio web (con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no), quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web.

Selecciona recogida en tienda

Espera al menos 2 horas

Recoge tu pedido

cuando quieras